Guide

Koppla in din router till fiberboxen

Routern kopplas med en nätverkskabel till fiberboxen och ska hämta sin adress automatiskt. Det gäller både en egen router och routern från oss.

Ca 2 minuter Uppdaterad 6 nov 2026

Innan du börjar

1
Koppla en nätverkskabel från fiberboxens LAN-port till routerns port WAN, ofta märkt Internet.
Använd inte fiberboxens WAN-port.

Du har en router sedan tidigare.

2
Kontrollera att routern hämtar adress automatiskt (DHCP).
Med en fast IP-adress fungerar det inte.
3
Starta om routern.

Du har köpt routern av oss.

2
Starta om routern.
3
Anslut till wifi-nätet COMFAST_XXXX, där XXXX är de 4 sista tecknen i routerns MAC-adress.
Routerns inställningar når du på den här adressen.

Internet fungerar via routern och dess wifi.

Inget internet via routern

Gör så här: Koppla ur allt utom strömmen och WAN-kabeln och testa igen. Hjälper det inte, gå igenom felsökningen.

Jag hittar inte wifi-namnet och lösenordet

Gör så här: De står oftast på en etikett på routern. Vi har dem inte.

Routern ingår inte i bredbandet. Du kan köpa en hos oss.
Du kan använda en egen router om den inte är låst till en annan leverantör. En router för koaxialkabel fungerar inte.