Kom igång med ditt bredband
Efter beställningen godkänner du den med BankID, betalar den första fakturan och kopplar in routern. Bredbandet aktiveras på startdatumet.
Innan du börjar
- Du behöver en router. Den ingår inte i bredbandet, men du kan köpa en hos oss.
- Säg upp bredbandet hos din förra leverantör själv. Bara en leverantör kan vara aktiv åt gången.
Så kommer du igång
- 1
Godkänn beställningen med BankID när du får frågan.
- 2
Bredbandet aktiveras inte förrän den är betald.
- 3
Koppla en nätverkskabel från fiberboxens LAN-port till routerns port WAN, ofta märkt Internet.
Routern ska hämta adress automatiskt (DHCP).
- 4
Starta om fiberboxen och routern när bredbandet har aktiverats.
Så vet du att det fungerade
Klart
Du kommer ut på internet. Vill du kontrollera hastigheten, mät med en dator kopplad med kabel direkt i fiberboxen.
Om något inte fungerar
Internet fungerar inte efter aktiveringen
Gör så här: Gå igenom felsökningen för ett nytt bredband.
Internet fungerar inte efter aktiveringenFibern är inte installerad i lägenheten
Varför: Nätägaren har inte kopplat in fibern.
Gör så här: I Zitius och Telias nät ringer du 020-40 24 00, kl. 09-16. Hör sedan av dig till oss, så flyttar vi startdatumet.
Bra att veta
- Kan vi inte leverera till din adress får du tillbaka det du har betalat, och fakturan krediteras.
Relaterade guider
Behöver du mer hjälp?
Mejla support@inleed.se eller ring 08-519 70 666.