Byt bredbandsleverantör utan avbrott
Bara en leverantör kan vara aktiv per uttag. Säg därför upp det gamla abonnemanget själv, och låt vårt startdatum ta vid när det slutar.
Innan du börjar
- Ta reda på när ditt gamla abonnemang slutar. Uppsägningstiden är ofta 1 månad.
Så byter du
- 1
Säg upp ditt gamla abonnemang hos den gamla leverantören.
Vi gör det inte åt dig.
- 2
Beställ bredband hos oss och välj startdatum samma dag som det gamla slutar, eller dagen efter.
Vi kan inte aktivera förrän den gamla leverantören har avslutat sin tjänst på uttaget.
- 3
Starta om fiberboxen och routern när bredbandet är aktiverat.
Så vet du att det fungerade
Klart
Internet fungerar via oss från startdatumet.
Om något inte fungerar
Internet fungerar inte efter startdatumet
Varför: Den gamla leverantören är fortfarande aktiv på uttaget.
Gör så här: Be den gamla leverantören avsluta sin tjänst. Följ sedan felsökningen för ett nytt bredband.
Internet fungerar inte efter aktiveringenBra att veta
- Har den gamla leverantören lång uppsägningstid? Välj ett senare startdatum. Supporten kan ändra startdatumet fram till aktiveringen.
- Hos oss finns ingen bindningstid och ingen uppsägningstid.
Relaterade guider
Behöver du mer hjälp?
Mejla support@inleed.se eller ring 08-519 70 666.