Byt lösenord för ett e-postkonto
Varje e-postkonto har ett eget lösenord, skilt från kundzonens. Har du glömt det går det inte att hämta, men du kan byta det i DirectAdmin.
Har du glömt lösenordet till kundzonen? Återställ lösenordet till kundzonen
Har du kopplat Inleed till en AI-app skriver du bara vad du vill ha gjort, till exempel:
Klart. Lösenordet för info@example.se är bytt, och appen ger dig det nya.
Så byter du
- 1
Logga in i kundzonen och klicka på ditt webbhotell under Hemsidor, e-post & DNS.
DirectAdmin öppnas. Inget lösenord behövs.
- 2
Klicka på E-mail Accounts under E-mail Manager.
Dina e-postkonton visas.
- 3
Klicka på de tre punkterna på raden för adressen.
- 4
Välj Change Password/Username.
- 5
Klicka på Generate Random Password.
Ett nytt starkt lösenord fylls i. Du kan också skriva ett eget.
Klicka på ögat för att se lösenordet, och spara det. Det går inte att hämta senare.
- 6
Klicka på Save.
Så vet du att det fungerade
Klart
Det nya lösenordet gäller direkt.
Om något inte fungerar
Mobilen eller datorn kan inte hämta e-post efter bytet
Varför: Appen använder fortfarande det gamla lösenordet.
Gör så här: Skriv in det nya lösenordet i alla appar och datorer som hämtar e-posten.
Uppdatera lösenordet i e-postprogrammetWebbplatsen eller webbmailen slutar svara hemma efter bytet
Varför: En app med det gamla lösenordet har fått nätets IP-adress spärrad.
Gör så här: Skriv in det nya lösenordet i appen och vitlista sedan din IP-adress.
Vitlista din IP-adress i brandväggenBra att veta
- Byt lösenordet i alla appar samtidigt. Annars försöker de logga in med det gamla, och då kan IP-adressen spärras.
- Du kan också byta lösenord i webbmailen, under Inställningar › Lösenord. Då behöver du det nuvarande lösenordet.
Relaterade guider
Behöver du mer hjälp?
Mejla support@inleed.se eller ring 08-519 70 666.