E-posten fungerar inte efter flytten till Inleed
Efter en flytt till Inleed kan e-posten sluta fungera för att DNS-posterna pekar fel, e-postkontona inte är skapade än, eller e-posten fortfarande går till den gamla leverantören.
Vanliga orsaker
Kontrollera
Har du bytt namnservrar de senaste 48 timmarna? Under tiden kan e-post gå till både den gamla och den nya leverantören.
Gör så här
Vänta, och titta i webbmailen hos både den gamla och den nya leverantören.
Kontrollera
Är e-postkontona skapade hos Inleed?
Gör så här
Skapa e-postkontona hos Inleed. De skapas på nytt efter en flytt, med nya lösenord.
Skapa ett e-postkontoKontrollera
Pekar MX-posten, eller A-posten för mail, fel i den nya zonen?
Gör så här
MX ska vara 10 mail.dindomän.se, och mail ska peka på webbhotellets IP-adress.
Kontrollera
Saknas DKIM eller DMARC i den nya zonen?
Kontrollera
Ligger den gamla e-posten kvar hos den gamla leverantören?
Bra att veta
- När namnserverbytet är klart ställer du om dina e-postprogram till
mail.inleed.com.
Relaterade guider
Behöver du mer hjälp?
Mejla support@inleed.se eller ring 08-519 70 666.