Min e-post hamnar i mottagarens skräppost
E-post du skickar kommer fram, men mottagaren hittar den i skräpposten. Kontrollera domänens SPF, DKIM och DMARC, och hur e-posten skickas.
Kommer e-posten inte fram alls? Jag kan inte skicka e-post
Vanliga orsaker
Kontrollera
Har domänen DKIM och en DMARC-post? Utan dem kan mottagaren inte se att e-posten verkligen kommer från dig.
Gör så här
Slå på DKIM i DirectAdmin med Enable DKIM under E-mail Accounts, och lägg till en DMARC-post.
Lägg in SPF, DKIM och DMARC för din domänKontrollera
Skickar du till exempel nyhetsbrev med ett annat verktyg? Finns tjänsten med i domänens SPF-post?
Gör så här
Lägg till tjänstens include i den SPF-post som redan finns.
Kontrollera
Har domänen mer än en SPF-post? Då räknas båda som fel.
Kontrollera
Skickar du massutskick från en vanlig e-postadress? Det ser ut som spam.
Gör så här
Skicka nyhetsbrev med ett utskicksverktyg, till exempel Inleed Mailer.
Kontrollera
Skickar till exempel ett kontaktformulär i besökarens namn?
Gör så här
Låt formuläret skicka från en adress på din egen domän, och sätt besökaren som svarsadress.
Bra att veta
- Testa din e-post på mail-tester.com. Där ser du vad som drar ner betyget.
- En ny domän har inget rykte än. Det hjälper när mottagare markerar din e-post som inte skräppost.
Relaterade guider
Behöver du mer hjälp?
Mejla support@inleed.se eller ring 08-519 70 666.