Brevlådan är full
När en brevlåda eller hela webbhotellet är fullt studsar e-post som skickas till dig. Ta reda på vilket det är, och frigör utrymme eller höj gränsen.
Vanliga orsaker
1Bara en brevlåda är full
Kontrollera
Har adressen nått sin egen gräns (kvot)? I DirectAdmin under E-mail Accounts ser du hur mycket varje adress använder av sin kvot.
Gör så här
Höj kvoten för adressen i DirectAdmin, eller radera gammal e-post. Nya e-postkonton får 50 MB om du inte ändrar det, och med Max finns ingen gräns utöver webbhotellets utrymme.
2Hela webbhotellet är fullt
Kontrollera
Är webbhotellets utrymme slut? E-post, filer och databaser delar på samma utrymme.
3Du har raderat e-post men det står fortfarande fullt
Kontrollera
Ligger e-posten kvar i papperskorgen? Papperskorgen räknas, och statistiken uppdateras en gång per dygn.
Gör så här
Töm papperskorgen och vänta till nästa dag.
Bra att veta
- Du får en varning via e-post när 70 % av webbhotellets utrymme är använt. Tar utrymmet slut kan webbhotellet låsas vid en kontroll efter midnatt. Kontakta supporten om det har hänt.
Relaterade guider
Behöver du mer hjälp?
Mejla support@inleed.se eller ring 08-519 70 666.