Inleed utsett till Bäst Kundsupport 2026
I januari 2026 tilldelade den oberoende granskningssajten Jämför-webbhotell.se oss priset Bäst Kundsupport 2026. Det är en utmärkelse som betyder enormt mycket — inte bara för oss som företag, utan för varje person i vårt supportteam som dag efter dag svarar i telefonen, chatten och e-posten.
"En helt annan nivå"
Så skriver Jämför-webbhotell.se i sin motivering:
"Inleed levererar support på en helt annan nivå än alla andra webbhotell. Snabba svar, hög tillgänglighet och kunniga tekniker. Vi var nöjda varje gång vi kontaktat Inleed."
Det är ord som värmer — de bekräftar det vi byggt hela verksamheten kring.
Support är inte en avdelning. Det är vår kultur.
Många webbhotell behandlar kundtjänst som en kostnad att minimera. Chatbottar, långa köer, standardsvar som inte löser problemet. Vi har valt en annan väg.
Hos Inleed möter ni riktiga människor med teknisk kompetens. Våra supportmedarbetare kan inte bara svara på frågor — de kan felsöka, konfigurera och lösa problem direkt. Ingen bollning mellan avdelningar. Ingen "vi återkommer inom 48 timmar."
Och vi är tillgängliga sju dagar i veckan. För problem med er webbplats följer inte kontorsscheman.
Vad våra kunder säger
Utmärkelsen från Jämför-webbhotell.se speglar det vi redan ser i våra egna kundomdömen. På Trustpilot har Inleed betyget 4,9 av 5 — och hela 96 procent av våra kunder ger oss fem stjärnor.
Några röster från Trustpilot:
- "Alltid supersnabb service och hjälpsamma svar."
- "Inleed är väldigt hjälpsamma om problem uppstår och svarar otroligt snabbt."
- "Jag har t.o.m. ibland fått svar sent om kvällen utanför öppettiderna."
Det sista citatet fångar något viktigt: vi svarar inte bara snabbt — vi bryr oss genuint om att era problem blir lösta, även när klockan egentligen slagit stängt.
Vad som faktiskt skiljer oss åt
Sverige har många bra webbhotell. Så vad är det som gör att vi sticker ut just inom support?
Teknik + empati. Vårt team består av personer som förstår både DNS-konfiguration och hur frustrerande det är när hemsidan ligger nere en fredagseftermiddag. Ni ska inte behöva bli IT-experter för att få hjälp.
Inga mellanhänder. Personen som svarar er är samma person som löser ert problem. Ingen vidarebefordran, ingen "level 1 → level 2 → level 3"-labyrint.
Tillgänglighet. Telefon, e-post och chatt — sju dagar i veckan. Ni väljer kanal, vi levererar samma kvalitet oavsett.
En utmärkelse som förpliktar
Att bli utsedd till bäst innebär också ett ansvar. Ni som väljer Inleed gör det med en förväntan, och den tänker vi leva upp till varje dag.
Om ni funderar på att byta webbhotell och vill veta hur support egentligen kan fungera — testa oss. Vi erbjuder 30 dagars kostnadsfri provperiod och hjälper er med hela flytten utan extra kostnad.
Prova Inleed kostnadsfritt → inleed.se