VPS:en går inte att nå
VPS:en svarar inte på SSH, webb eller ping. Börja med orsaken överst. Konsolen i kundzonen fungerar även när serverns nätverk inte gör det.
Har du ett webbhotell och inte en VPS? Webbplatsen är nere
Vanliga orsaker
Kontrollera
Svarar ingenting alls? Öppna Konsol och se om servern visar något.
Kontrollera
Startar servern men har inget nätverk, till exempel efter en ominstallation?
Gör så här
Logga in via Konsol och kontrollera IP-adress och gateway. Kontrollera också att nätverket inte har ändrats från statisk IP till DHCP och att nätverkskortet är aktivt.
Kontrollera
Når du servern från mobilnätet men inte från kontoret? Då kan serverns egen brandvägg eller ett skydd mot inloggningsförsök ha spärrat din IP-adress.
Gör så här
Logga in via Konsol och släpp din IP-adress i serverns brandvägg. Med CSF skriver du csf -a följt av IP-adressen.
Kontrollera
Når du servern men kommer inte in, eftersom lösenordet inte fungerar?
Bra att veta
- Utan Serverunderhåll felsöker vi inte servern åt dig, men vi kan starta om den. Vill du slippa sköta servern själv finns Serverunderhåll som tillägg.
Relaterade guider
Behöver du mer hjälp?
Mejla support@inleed.se eller ring 08-519 70 666.