Vad gör jag om jag inte kommer åt kontots e-postadress?
Svar
Mejla supporten och berätta vilket konto det gäller. Av säkerhetsskäl verifierar vi dig innan adressen byts: vi skickar en sms-kod till telefonnumret på kontot, och du svarar med koden i samma ärende.
Når du inte telefonnumret, mejla en bild på din legitimation. Vi jämför den med uppgifterna på kontot.
Bra att veta
- Kommer du åt den gamla adressen, byt adress själv under Inställningar. Både den gamla och den nya adressen behöver bekräfta. Byt e-postadress för ditt konto
- Lägg gärna till en teknisk kontakt, så finns det fler som kan begära ändringar.
Relaterade guider
Behöver du mer hjälp?
Mejla support@inleed.se eller ring 08-519 70 666.