---
title: "Testa internet med datorn direkt i fiberboxen"
url: "https://inleed.se/helpcenter/testa-internet-direkt-i-fiberboxen"
language: "sv"
updated: "2026-11-06"
category: "Bredband"
type: "guide"
---

# Testa internet med datorn direkt i fiberboxen

Med datorn kopplad direkt i fiberboxen ser du om felet ligger i nätet eller i din egen utrustning. Vi behöver testet innan vi kan felanmäla.

## Innan du börjar

- Du behöver en dator med nätverksuttag (eller en adapter) och en nätverkskabel, Cat5e eller Cat6.

## Så testar du

1. Koppla ur routern från fiberboxen.

2. Dra ur strömmen till fiberboxen i minst 3 minuter och sätt i den igen.

3. Koppla datorn med kabel till fiberboxens port **LAN**.

   Stäng av wifi på datorn.

4. Öppna en webbsida.

   Vill du mäta hastigheten, använd [Bredbandskollen](https://bredbandskollen.se) och spara en skärmdump.

## Så vet du att det fungerade

Fungerar det nu ligger felet i routern eller wifi. Fungerar det inte, felanmäl till oss.

## Om något inte fungerar

### Inget fungerar med kabel heller

**Varför:** Det kan vara fel i nätet eller i fiberboxen.

**Gör så här:** Koppla in routern igen och felanmäl till oss. Berätta att du har testat med kabel direkt i fiberboxen.

[Gör en felanmälan för ditt bredband](https://inleed.se/helpcenter/felanmal-bredband)

### Datorn får en IP-adress som börjar på 169.254

**Varför:** Datorn har inte fått någon adress via DHCP.

**Gör så här:** Kontrollera att datorn hämtar adress automatiskt (DHCP), och gör fiberboxen strömlös igen.

## Bra att veta

- En hastighetsmätning godtas bara om den är gjord med kabel direkt i fiberboxen.
- Visar mätningen under hälften av hastigheten du betalar för räknas det som fel.
- Din publika IP-adress ser du på `ip.inleed.se`.

## Relaterade guider

- [Internet fungerar inte](https://inleed.se/helpcenter/internet-fungerar-inte)
- [Bredbandet är långsammare än jag betalar för](https://inleed.se/helpcenter/bredbandet-ar-langsamt)
- [Gör en felanmälan för ditt bredband](https://inleed.se/helpcenter/felanmal-bredband)